ПРОМБЕЗ · ПУБЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Оплата
Редакция 1.1.2 · действует с 2026-10-13
Оплата возможна только для активного тарифа и только когда интерфейс PromBez показывает работающую кнопку перехода на защищённую страницу подключённого платёжного партнёра.
1. До оформления заказа
Пользователь видит наименование тарифа, цену и валюту, состав функций, количество единиц, срок действия, ограничения, а также ссылки на публичную оферту, правила возврата и политику конфиденциальности. Авторитетные цены в Android не хранятся: условия поступают из серверного каталога.
2. Создание и фиксация заказа
- Пользователь выбирает опубликованный тариф в своём аккаунте PB-ID.
- Сервер создаёт уникальный номер заказа.
- В заказе фиксируются SKU, версия тарифа, цена, валюта, срок, снимок функций и действующая редакция оферты.
- До подтверждения оплаты заказ не создаёт платный доступ.
3. Платёжный партнёр
Оплата цифровых продуктов и услуг PromBez осуществляется через подключённого платёжного партнёра с использованием доступных на момент оформления заказа способов оплаты. Данные банковской карты вводятся и обрабатываются в платёжной инфраструктуре соответствующего поставщика платёжных услуг. PromBez не запрашивает и не хранит полные номера банковских карт, сроки их действия и защитные коды CVC/CVV.
Для исполнения заказа PromBez получает необходимое техническое подтверждение оплаты и учитывает идентификатор заказа, приобретённый продукт, сумму, статус операции и предоставленные права доступа. Наименование участника расчётов, доступные способы оплаты и обязательные сведения конкретной операции показываются пользователю на защищённой платёжной странице и в документах операции.
4. Подтверждение оплаты
Сам факт открытия платёжной страницы или списания, ещё не подтверждённого провайдером, не является основанием для начисления. Платный доступ создаётся только после подтверждённого статуса успешной оплаты и с защитой от повторного начисления. Состояние заказа и предоставленный доступ отображаются в личном кабинете.
5. Неподтверждённая или ошибочная операция
Если деньги были списаны, а заказ остаётся неподтверждённым, не создавайте повторную покупку автоматически. Направьте на markotdel@gmail.com PB-ID, номер заказа, дату, сумму и подтверждение операции без полного номера карты и CVC/CVV. Продавец сверит заказ с данными платёжного партнёра.
6. Кассовый чек
Фискальные чеки формируются и направляются покупателям с использованием подключённого решения фискализации в порядке, предусмотренном законодательством. Способ получения чека и необходимые сведения показывает соответствующая защищённая платёжная форма. Подключение иного платёжного провайдера само по себе не означает подключение фискализации. Ответственность продавца перед покупателем и установленные законом обязанности сохраняются.
7. Возврат
Возвраты рассматриваются продавцом по правилам на странице «Возврат». Решение принимается вручную. Возврат денежных средств при подтверждении соответствующего основания осуществляется продавцом с использованием доступного механизма возврата через платёжного партнёра либо другим законным способом с учётом исходной операции.
8. Продавец
ИП Субботин Кирилл Иванович, ИНН 752504182033, ОГРНИП 326470400129870. Контакт: markotdel@gmail.com. Полные доступные сведения опубликованы на странице «Реквизиты».