ПРОМБЕЗ · ПУБЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Политика конфиденциальности

Редакция 1.1.2 · действует с 2026-10-13

Оператор персональных данных в коммерческой части PromBez: ИП Субботин Кирилл Иванович, ИНН 752504182033, ОГРНИП 326470400129870. Контакт по вопросам данных: markotdel@gmail.com.

Конфиденциальность и анонимность

Для регистрации и обычного использования основных функций PromBez не требуется указывать ФИО, дату рождения, паспортные данные, домашний адрес, телефон, e-mail или банковские реквизиты. Аккаунту присваивается технический идентификатор PB-ID, по которому учитываются доступные функции, лимиты и история технических заказов. Полные номера банковских карт, сроки их действия и CVC/CVV обрабатываются в инфраструктуре соответствующего поставщика платёжных услуг и сервером PromBez не запрашиваются и не хранятся. При этом PB-ID, данные устройств, IP-адреса, журналы безопасности, сведения о заказах и добровольно предоставленные обращения в отдельных обстоятельствах могут позволять прямо или косвенно определить пользователя и поэтому обрабатываются с учётом требований к персональным данным.

Автономная и сетевая работа

Основные функции Android-приложения PromBez, включая обучение, тренировочные экзамены и локальный поиск, работают непосредственно на устройстве пользователя.

Для использования сетевых функций, включая искусственный интеллект, серверную авторизацию, управление цифровым доступом и оформление покупок, требуется интернет-соединение.

Для обычного использования PromBez не требуется предоставлять ФИО, паспортные данные, домашний адрес или банковские реквизиты.

1. Область действия

Политика относится к Android-приложению, WEB-кабинету, публичному сайту, серверным API, поддержке и операциям по заказам PromBez. Она описывает фактически предусмотренную архитектурой обработку; локальные данные, остающиеся только на устройстве, отделяются от серверных данных. Это не означает полного отсутствия сетевых обращений приложения: сетевые функции перечислены выше, а обновление доступов и содержимого может требовать соединения.

2. Субъекты данных

Пользователи приложения и WEB-кабинета, покупатели и плательщики, лица, обращающиеся в поддержку, администраторы и представители организаций, если они используют сервис или сообщают сведения.

3. Идентификаторы аккаунта и устройства

Для создания, защиты и обслуживания аккаунта сервер обрабатывает PB-ID, внутренние идентификаторы аккаунта и зарегистрированных устройств, сведения об авторизации, тип и версию устройства и приложения, а также даты активности. Эти сведения используются для подтверждения правомерного доступа, управления подключёнными устройствами и предотвращения злоупотреблений.

4. Профиль и поддержка

Обязательный персональный профиль сейчас не используется. Если пользователь добровольно обращается в поддержку, могут обрабатываться указанные им имя, e-mail, телефон, организация, текст обращения и вложенные подтверждения. Эти сведения не требуются для обычного использования основных функций. Паспортные данные и домашний адрес не запрашиваются; не направляйте их без отдельной обоснованной необходимости.

5. Техническая диагностика

Для безопасности, устойчивой работы и разбора ошибок обрабатываются данные технической диагностики, сведения о сессиях и использовании сетевых функций, события безопасности и необходимые показатели выполнения запросов. Состав таких данных ограничивается назначением соответствующей функции и сроками, объективно необходимыми для диагностики, защиты и выполнения требований закона.

6. Заказы и платежи

Сохраняются PB-ID, номер и технические данные заказа, выбранный тариф, цена, валюта, состав приобретённого доступа, статусы заказа и оплаты, необходимые идентификаторы платёжной операции, сведения о возврате и зафиксированная редакция оферты. Полный номер карты, имя владельца карты, срок её действия, CVC/CVV и банковские реквизиты плательщика сервер PromBez не запрашивает и не сохраняет. Данные карты обрабатываются соответствующим поставщиком платёжных услуг.

7. ИИ-функции

При использовании функций искусственного интеллекта текст запроса пользователя, необходимый технический контекст и параметры обработки могут передаваться поставщику технологий искусственного интеллекта для формирования ответа.

Если функция предусматривает поиск информации в интернете, запрос может дополнительно обрабатываться с использованием внешних поисковых сервисов.

Для обеспечения работы сервиса, контроля лимитов, предотвращения повторных списаний и диагностики технических ошибок PromBez может сохранять идентификатор запроса, результат обработки и необходимые технические показатели в объёме, соответствующем фактической работе сервиса.

В зависимости от используемой функции могут применяться разные поставщики технологий искусственного интеллекта и поисковых сервисов.

Пользователю не рекомендуется включать в запросы избыточные персональные данные свои или третьих лиц, а также конфиденциальную информацию, не необходимую для получения ответа.

8. Локальные данные Android

История локального чата, настройки, выбранные категории и учебные данные могут храниться на устройстве. Удаление приложения или данных Android может удалить локальную часть, но не отменяет автоматически серверный аккаунт, заказ или обязательную запись. Состав резервного копирования зависит от настроек Android и приложения.

9. Цели обработки

• создание и защита аккаунта, регистрация и проверка устройств;
• предоставление бесплатных и оплаченных функций;
• исполнение заказа, учёт лимитов и предотвращение двойного списания;
• обработка оплаты, возврата и обращения;
• информационная безопасность, предотвращение злоупотреблений и расследование сбоев;
• выполнение требований бухгалтерского, налогового, кассового и иного законодательства;
• улучшение стабильности на основании обезличенной или минимизированной аналитики.

10. Правовые основания

Основаниями являются заключение и исполнение пользовательского соглашения и оферты, выполнение обязанностей оператора по закону, осуществление прав и законных интересов без нарушения прав субъекта, а в случаях, когда закон требует согласия, — конкретное информированное согласие. Отзыв согласия прекращает обработку, основанную только на нём, но не отменяет обработку, необходимую для договора, требований закона или защиты прав.

11. Сторонние сервисы

Для предоставления отдельных сетевых функций PromBez могут привлекаться поставщики технической инфраструктуры, технологий искусственного интеллекта, платёжных и иных необходимых сервисов.

Объём передаваемых сведений ограничивается целями соответствующих функций и требованиями законодательства.

Когда для конкретной операции законом требуется согласие, пользователь до его предоставления получает сведения, обязательные для такого согласия. Сведения об обработке персональных данных, подлежащие предоставлению конкретному субъекту или уполномоченному органу, предоставляются в установленном законом порядке.

12. Сроки и критерии хранения

Данные аккаунта и устройства хранятся пока аккаунт используется и затем до завершения обоснованных процедур удаления, безопасности и разрешения споров. Заказы, платежные сведения, оферта и аудит хранятся в течение обязательных сроков бухгалтерского, налогового, кассового учёта и срока защиты прав. Временные сведения авторизации ограничены необходимым сроком действия. Поддержка и диагностические данные хранятся не дольше, чем это объективно нужно для обращения, безопасности и законных требований. Оператор ведёт внутренний перечень сроков и процедуру удаления; такие внутренние документы не подменяются настоящей публичной политикой.

13. Удаление и обезличивание

По достижении цели данные удаляются, блокируются или обезличиваются, если закон не требует хранения. Удаление локального чата выполняется на устройстве. Серверный запрос рассматривается после проверки принадлежности PB-ID; обязательные финансовые и аудиторские записи могут сохраняться отдельно с ограничением доступа.

14. Меры защиты

Применяются правовые, организационные и технические меры защиты, включая разграничение доступа, защиту сведений авторизации, контроль событий безопасности, резервирование и минимизацию обрабатываемых данных. Ни одна мера не даёт абсолютной гарантии; оператор поддерживает необходимые внутренние документы, реагирование на инциденты и контроль привлечённых лиц.

15. Права субъекта

Субъект вправе запросить предусмотренные законом сведения об обработке, включая сведения о лицах, имеющих доступ к персональным данным или которым они могут быть раскрыты, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения неправомерно обрабатываемых данных, отозвать согласие, когда оно является основанием, возражать против обработки в установленных случаях и обжаловать действия оператору, в Роскомнадзор или суд.

16. Как направить запрос

Направьте запрос на markotdel@gmail.com, укажите PB-ID и суть требования. Для защиты аккаунта оператор вправе запросить соразмерное подтверждение владения, но не должен требовать избыточные данные. Срок ответа определяется Федеральным законом № 152-ФЗ и характером обращения.

17. Исполнение обязательных требований

Оператор выполняет обязанности по уведомлению уполномоченного органа и иные требования Федерального закона № 152-ФЗ в применимых случаях. Публичная политика не заменяет предоставление сведений конкретному субъекту данных или государственному органу в установленном законом порядке.

18. Изменения политики

Новая редакция публикуется с собственной версией и датой. Существенные изменения не применяются задним числом к фактам, для которых закон или договор требует сохранения прежних условий.